Áreas de atuação

Relações
de consumo

1. Assessoria em direitos do consumidor:

Fornecimento de orientação especializada sobre os direitos e proteções assegurados aos consumidores pelas leis vigentes.

2. Análise de contratos de consumo:

Revisão minuciosa de contratos de consumo para garantir que estejam em conformidade com a legislação e não prejudiquem os direitos do consumidor.

3. Contencioso em questões consumeristas:

Representação em processos judiciais envolvendo litígios entre consumidores e fornecedores, buscando reparação de danos.

4. Negociação e resolução extrajudicial:

Busca de soluções amigáveis para disputas de consumo através de negociações, mediação e resolução alternativa de conflitos.

5. Defesa em ações de consumidores:

Representação dos interesses dos fornecedores em ações judiciais movidas por consumidores, visando a proteção legal.


6. Orientação sobre práticas comerciais:

Aconselhamento sobre práticas de publicidade, propaganda e venda que estejam em conformidade com as regulamentações de proteção ao consumidor.

7. Assessoria em responsabilidade por produtos:

Orientação sobre responsabilidade por produtos defeituosos ou danosos, incluindo recalls e indenizações.

8. Assessoria em resolução de conflitos em consumo:

Auxílio na resolução de conflitos extrajudiciais entre consumidores e fornecedores, incluindo reclamações e disputas de garantia.

9. Análise de cláusulas abusivas:

Identificação e contestação de cláusulas contratuais abusivas ou ilegais que prejudiquem os direitos dos consumidores.


10. Assessoria em direitos financeiros do consumidor:

Orientação sobre contratos financeiros, empréstimos, cartões de crédito e questões relacionadas a juros e encargos.

11. Reparação de danos morais e materiais:

Busca por compensação em casos de danos morais ou materiais causados por produtos defeituosos ou práticas comerciais inadequadas.

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